2022-08-09 09:58:52 - 米境通

    

    關(guān)于亞馬遜刷評(píng)，說(shuō)得太多了，這本來(lái)是一個(gè)敏感的不應(yīng)該擺在臺(tái)面上說(shuō)的話(huà)題，但看到有賣(mài)家在這件事上屢屢出錯(cuò)，我還是忍不住再做一個(gè)梳理和提醒。

    首先，刷評(píng)(或者刷單)都是平臺(tái)禁止的。不論是亞馬遜也好，還是國(guó)內(nèi)的淘寶京東也罷，對(duì)于刷單刷評(píng)，都是明令禁止且一經(jīng)查實(shí)都會(huì)堅(jiān)決處罰的。在亞馬遜平臺(tái)上，對(duì)于刷單刷評(píng)，依據(jù)于刷單刷評(píng)的多少，處罰的力度也輕重不一，輕則刪除刷來(lái)的評(píng)價(jià)(期間可能連帶的連真實(shí)的評(píng)價(jià)也被刪除)，在刪除評(píng)價(jià)的同時(shí)，系統(tǒng)可能會(huì)對(duì)Listing的各項(xiàng)權(quán)重進(jìn)行降權(quán)，導(dǎo)致流量減少，訂單減少，情節(jié)嚴(yán)重的，可能導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。所以，賣(mài)家面對(duì)是否要刷單這個(gè)問(wèn)題，一定要慎重。

    其次，從實(shí)際層面上來(lái)說(shuō)，平臺(tái)之所以嚴(yán)厲禁止，說(shuō)明該行為對(duì)Listing權(quán)重影響巨大，會(huì)影響到平臺(tái)的公平原則，既然刷單刷評(píng)對(duì)Listing權(quán)重影響巨大，作為賣(mài)家，還是應(yīng)該考慮的，畢竟，當(dāng)大賣(mài)家中賣(mài)家都在采用的時(shí)候，作為小賣(mài)家不去做，意味著在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的幾率就更小了。

    再次，刷單和刷評(píng)是兩個(gè)概念，刷單是指人為的讓自己的Listing產(chǎn)生更多的訂單數(shù)量，通過(guò)更多的訂單數(shù)量來(lái)提升Listing的排名，Listing排名提升，自然流量增多，可以產(chǎn)生更多的訂單，刷評(píng)是指人為的增加Listing的Review，通過(guò)Reivew的數(shù)量和星級(jí)來(lái)提升Listing的權(quán)重，來(lái)帶動(dòng)流量的增加和轉(zhuǎn)化率的提升。

    具體到刷評(píng)的操作，有賣(mài)家詢(xún)問(wèn)，可否以贈(zèng)品的方式來(lái)?yè)Q取評(píng)論，這種方法曾經(jīng)流行，但是在當(dāng)前亞馬遜對(duì)評(píng)論審核升級(jí)的情況下，最好不要使用，無(wú)論是通過(guò)贈(zèng)品還是高折扣的方式獲得的產(chǎn)品評(píng)論，都是亞馬遜重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的對(duì)象，也都有可能被系統(tǒng)判定為刷評(píng)，進(jìn)而影響到Listing的權(quán)重或者賬號(hào)的安全，所以，賣(mài)家要小心為之。

    還有賣(mài)家通過(guò)其他渠道找到一些亞馬遜用戶(hù)的郵箱，給客戶(hù)發(fā)郵件，在郵件中直白的告訴用戶(hù)如果對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣可以全額購(gòu)買(mǎi)，然后告知單號(hào)，上完評(píng)論后告知評(píng)論鏈接和Paypal賬號(hào)，可以給以全額返現(xiàn)，賣(mài)家并且在郵件中附帶了自己的產(chǎn)品鏈接，結(jié)果遭到用戶(hù)向平臺(tái)投訴，導(dǎo)致賬號(hào)直接受限，原因是操縱評(píng)論。賣(mài)家心情很沮喪，但這樣的方式也確實(shí)夠Low的了，自己挖坑把自己埋了。

    既然產(chǎn)品評(píng)論如此重要，客戶(hù)的自然留評(píng)率奇低，而平臺(tái)又禁止賣(mài)家主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)留評(píng)，賣(mài)家該通過(guò)什么樣的方式來(lái)安全的獲取評(píng)論呢?

    第一、找熟人真實(shí)購(gòu)買(mǎi)并留評(píng)。我們也許都會(huì)有幾個(gè)在歐美各國(guó)的親戚朋友，通過(guò)站外的方式聯(lián)系自己的親朋好友，請(qǐng)他們幫助購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品并留下真實(shí)中肯的評(píng)論，交流在站外，購(gòu)買(mǎi)是真實(shí)的，而熟人的賬號(hào)基本上在之前不會(huì)為別人做什么刷單刷評(píng)的事由，所以，這樣獲得的評(píng)價(jià)，一般來(lái)說(shuō)，真實(shí)安全。但也需要提醒，不要讓一個(gè)熟人在你的店鋪里頻繁購(gòu)買(mǎi)和留評(píng)，一般建議留一個(gè)評(píng)價(jià)即可。

    第二、找擁有真實(shí)賬號(hào)的Prime會(huì)員買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)評(píng)留評(píng)。當(dāng)前有蠻多的微信群，里面有華人也有當(dāng)?shù)厝?，大家在群里交流，賣(mài)家根據(jù)實(shí)際推廣的需要在群里發(fā)布產(chǎn)品信息，而買(mǎi)家如果剛好對(duì)產(chǎn)品感興趣，就會(huì)認(rèn)購(gòu)，然后根據(jù)約定在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)并留評(píng)后通過(guò)線(xiàn)下的渠道給以買(mǎi)家一定的返現(xiàn)和返傭，這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較安全，但這種安全只是相對(duì)的，如果買(mǎi)家賬號(hào)因?yàn)橛懈哳l次的購(gòu)買(mǎi)和留評(píng)行為，就可能被系統(tǒng)所關(guān)注，如果系統(tǒng)判定該買(mǎi)家賬號(hào)為刷評(píng)賬號(hào)，則會(huì)倒推其有交易的各個(gè)訂單，這時(shí)候，賣(mài)家賬號(hào)可能會(huì)被牽涉進(jìn)去。

    第三、賣(mài)家可以自己通過(guò)在Facebook上添加一些有共同興趣的用戶(hù)，通過(guò)和這些好友交流，彼此建立信任，成為網(wǎng)絡(luò)熟人，此時(shí)，如果你正好需要推廣某個(gè)產(chǎn)品，不妨聯(lián)系這些網(wǎng)絡(luò)熟人尋求幫助，因?yàn)槭熳R(shí)在前，對(duì)方一般會(huì)給以幫助的。