2022-07-25 11:09:09 - 米境通

   

    在說(shuō)明如何進(jìn)行評(píng)論以獲取Review之前，我們先來(lái)看看兩組的數(shù)據(jù)。

    1，84%的人對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品評(píng)價(jià)的信任度相當(dāng)于熟人的推薦

    2，91%的消費(fèi)者去看線上顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，也就是Review。

    這兩個(gè)數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者普遍不重視產(chǎn)品Review。也就是說(shuō)，產(chǎn)品Review越多，Review的評(píng)價(jià)就越好，顧客購(gòu)買產(chǎn)品的可能性就越高。

    投訴的注意事項(xiàng)

    1、求出評(píng)價(jià)時(shí)間

    一般建議從星期二到星期五早上邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)，但總體上據(jù)觀察星期五的評(píng)價(jià)率很高。

    2、評(píng)論郵件的主題

    請(qǐng)不要將郵件的主題全部寫為反饋請(qǐng)求?？梢允褂肙rder

    等待主題，不要讓買家看到你的郵件主題。一點(diǎn)也看不見的愛好《亞馬遜索評(píng)工具》。

    3、沒有市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容

    你的目的是尋求評(píng)價(jià)，不是賣東西，很多消費(fèi)者不喜歡看郵件，貪婪，簡(jiǎn)單地表達(dá)自己的評(píng)價(jià)意愿就可以了。

    4、請(qǐng)不要使內(nèi)容繁雜

    郵件篇幅不要太長(zhǎng)，內(nèi)容也不要太繁瑣。顧客沒那么多時(shí)間看，篇幅太長(zhǎng)容易引起反感。

    5、不能進(jìn)行利益誘導(dǎo)

    不能把“招攬利益”的內(nèi)容寫在郵件里。因?yàn)閺?016年開始亞馬遜就不允許賣家以任何形式的利益換取消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。