2022-04-11 11:22:49 - 米境通

    

    1.Shopee電商流水要求：

    Shopee把電商流水區(qū)分為兩種，一種是國(guó)內(nèi)的電商流水，經(jīng)常使用的是淘寶、京東、拼多多、阿里巴巴等。

    另外一種是跨境電商流水，跨境電商流水包含亞馬遜、速賣(mài)通、wish等常見(jiàn)跨境電商平臺(tái)。

    注意：

    1）國(guó)內(nèi)電商流水是不包含微信等社交電商和抖音等二類(lèi)電商平臺(tái)流水的，因?yàn)檫@類(lèi)流水Shopee是無(wú)法驗(yàn)證真實(shí)性的。

    2）并且Shopee對(duì)電商流水是有一定要求的，流水必須是最近三個(gè)月的。

    3）另外Shopee要求提供流水的店鋪SPU必須大于50（非強(qiáng)制行性）。

    2.Shopee如何申請(qǐng)退款：

    一、如何處理Shopee的退款退貨請(qǐng)求在ShopeeGuarantee保護(hù)期內(nèi)，買(mǎi)家可以在Shopee平臺(tái)就以下情況下提出退款退貨請(qǐng)求。

    1.買(mǎi)家沒(méi)有收到貨物

    2.買(mǎi)家收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品（錯(cuò)誤的尺碼，顏色，品類(lèi)）

    3.買(mǎi)家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品

    當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起相關(guān)申請(qǐng)后，相關(guān)訂單會(huì)顯示在【首頁(yè)】-【我的銷(xiāo)售】-【退款/退貨】下，并且商家還會(huì)收到來(lái)自Shopee的郵件提醒賣(mài)家有買(mǎi)家發(fā)起了退款、退貨申請(qǐng)。點(diǎn)擊【回應(yīng)】進(jìn)入【我的銷(xiāo)售】【退款退貨詳情】便可查看【買(mǎi)家退貨原因】。有效【回應(yīng)】操作為點(diǎn)擊【退款】或者【向蝦皮提出爭(zhēng)議】。賣(mài)家可以與買(mǎi)家通過(guò)聊聊功能溝通并參考以下列表（處理Shopee的退款退貨請(qǐng)求具體操作指導(dǎo)）在指定時(shí)間進(jìn)行

    【回應(yīng)】操作，以避免自動(dòng)退款給買(mǎi)家或者進(jìn)入申訴后需要的長(zhǎng)時(shí)間處理。

    Shopee賣(mài)家要注意的點(diǎn)

    二、處理Shopee的退款退貨請(qǐng)求具體操作指導(dǎo)

    3.Shopee如何付費(fèi)推廣：

    目前，Shopee平臺(tái)推出了三種付費(fèi)廣告類(lèi)型：

    一、關(guān)鍵詞廣告

    1、展示位置：關(guān)鍵詞廣告會(huì)賣(mài)家選出的商品展示在搜索結(jié)果首頁(yè)，PC端展現(xiàn)在產(chǎn)品頁(yè)的上下位置；APP端則會(huì)在搜索結(jié)果的第1和第2個(gè)位置設(shè)置了展示位，之后每3個(gè)商品會(huì)出現(xiàn)一個(gè)展示位。

    2、主要用途：提高產(chǎn)品搜索結(jié)果排名，增加產(chǎn)品曝光、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

    二、商店廣告

    1、展示位置：商店廣告會(huì)將店鋪信息展現(xiàn)在搜索結(jié)果的最上方。（商店廣告僅開(kāi)放給商城賣(mài)家和優(yōu)選賣(mài)家使用）

    2、主要用途：提高店鋪品牌曝光度、知名度；提升顧客信賴(lài)。針對(duì)沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)目的但有潛在需求的顧客，有利于轉(zhuǎn)化為粉絲。

    三、關(guān)聯(lián)廣告

    1、展示位置：開(kāi)啟關(guān)聯(lián)廣告后，廣告商品將會(huì)展示在以下3個(gè)位置透出（有廣告圖標(biāo)）：

    商品詳情頁(yè)「相似商品」欄目的第1和第2個(gè)展示位，之后每5個(gè)商品會(huì)出現(xiàn)一個(gè)展示位；

    新增展位——商品詳情頁(yè)「猜你喜歡」欄目的第10和第28個(gè)展示位；

    新增展位——Shopee首頁(yè)「每日新發(fā)現(xiàn)」的前100個(gè)商品展示位中會(huì)有25個(gè)廣告位。實(shí)際廣告位置將根據(jù)廣告效果優(yōu)化而有所不同。

    2、主要用途：擴(kuò)展產(chǎn)品曝光渠道，進(jìn)一步提高產(chǎn)品曝光；相對(duì)于關(guān)鍵詞廣告，關(guān)聯(lián)廣告更適合沒(méi)有廣告經(jīng)驗(yàn)、缺乏具體運(yùn)營(yíng)策略的新手賣(mài)家。

    4.Shopee怎么綁定銀行卡：

    有了Payoneer賬戶(hù)后，登錄Shopee后臺(tái)（賣(mài)家中心）點(diǎn)擊我的錢(qián)包，或者直接進(jìn)入綁定銀行卡頁(yè)面：

    然后點(diǎn)Payoneer登陸會(huì)跳轉(zhuǎn)到Payoneer官網(wǎng)，登陸我們的Payoneer賬戶(hù)，再返回后臺(tái)我的錢(qián)包，P卡區(qū)域會(huì)出現(xiàn)左圖圖標(biāo)，等待一會(huì)兒，會(huì)變成Active狀態(tài)，如下：

    到這里就表示綁定成功，可以接收打款了。

    第一次綁定的話(huà)會(huì)提示需要輸入錢(qián)包密碼：錢(qián)包密碼會(huì)在每月1號(hào)、11號(hào)、21號(hào)發(fā)送到Shopee綁定的郵箱。

    然后將Payoneer賬戶(hù)里面的金額提現(xiàn)到銀行卡里。