2023-06-27 14:40:27 - 米境通

    運營Shopee店鋪的過程中，其實一些賣家也會出現(xiàn)操作失誤的情形，遇到了這種情況應(yīng)該要怎么做呢?會面臨哪些處罰呢?我馬上給各位賣家們分享。

    Shopee運營店鋪違規(guī)有哪些

    一、像我們新手賣家經(jīng)常遇到的違規(guī)是延遲發(fā)貨，這個發(fā)生的原因

    1.產(chǎn)品超材超重

    2.賠錢不發(fā)貨取消了訂單

    3.沒有了貨物取消了訂單

    4.沒有到倉庫，被客戶取消了訂單

    二、違反上架規(guī)則

    1.違禁商品：某寶禁止的在這里同樣如此，還有粉末，液體等，每個站點也有不同的限制。

    2.誤導(dǎo)產(chǎn)品：主要是我們的產(chǎn)品描述，標題等不符合這個產(chǎn)品，這樣的就是屬于誤導(dǎo)性的產(chǎn)品。

    3.重復(fù)鋪貨：這個只要是兩個店鋪上傳了一樣的產(chǎn)品，都是屬于重復(fù)鋪貨，防范就是使用我們店鋪的名字，在圖片上打上水印。

    處罰有哪些?

    Shopee違規(guī)處罰級別：扣3分，一級處罰;扣6分，2級處罰;扣9分，三級處罰;扣12分，四級處罰;扣15分，五級處罰，Shopee賬戶會被凍結(jié)。

    一級處罰：累計扣3分，Shopee賣家會被禁止參加任何官方主題活動28天。

    二級處罰：累計扣6分，除了28天內(nèi)不得參加活動，還會無法享受到蝦皮Shopee運費和活動的補助，商品也會被屏蔽，買家無法瀏覽。

    三級處罰：累計扣9分，在28天內(nèi)，無法參加活動、無法享受平臺的補助及商品被屏蔽外，店鋪的所有產(chǎn)品也不會出現(xiàn)在產(chǎn)品銷售的結(jié)果里面。

    四級處罰：累計扣12分，除了上述所有處罰外，對產(chǎn)品的創(chuàng)建及信息更改也會被限制。

    五級處罰：累計扣15分，Shopee賬戶直接會被凍結(jié)28天左右。

    Shopee違規(guī)扣分清零：

    Shopee店鋪扣分在28天處罰期期滿之后，是會自動解除處罰的，扣分則會在每個季度清零。