2023-06-20 14:54:37 - 米境通

    shopee平臺(tái)作為一個(gè)跨境電商平臺(tái)，無(wú)論對(duì)賣家還是對(duì)買家來(lái)說(shuō)，物流成本都是不低的。如果產(chǎn)品出現(xiàn)了售后問(wèn)題，顧客想要退貨的話，運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)就成為了雙方都很關(guān)心的問(wèn)題。有關(guān)顧客退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，是需要分情況討論的。

    shopee上的顧客退貨可以分為兩個(gè)部分，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)分為一部分，從倉(cāng)庫(kù)到退回到賣家當(dāng)?shù)貫榱硪徊糠帧?br />
    不論是賣家原因還是顧客原因最終導(dǎo)致的退貨，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)的一部分運(yùn)費(fèi)由shopee平臺(tái)來(lái)承擔(dān)，從顧客當(dāng)?shù)豷hopee倉(cāng)庫(kù)到退回到賣家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)費(fèi)需要賣家來(lái)承擔(dān)，一般來(lái)說(shuō)一訂單為8美金，平臺(tái)會(huì)在賣家的打款金額中進(jìn)行扣除，一月結(jié)算一次。

    涉及國(guó)際退貨的，商品金額小于100美金會(huì)直接在當(dāng)?shù)劁N毀，大于100美金的退貨商品會(huì)退回到shopee的香港倉(cāng)庫(kù)，賣家30天之內(nèi)如果未進(jìn)行提貨的話，該包裹會(huì)在香港直接銷毀。

    當(dāng)訂單是貨到付款顧客超時(shí)未取造成的退貨時(shí)，訂單金額小于20美金的不予退回，訂單金額大于20美金的由shopee平臺(tái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，退回給賣家，賣家不用承擔(dān)任何費(fèi)用。

    總而言之，一般情況下不論是哪一種類型的退貨，消費(fèi)者都是不用承擔(dān)退貨費(fèi)用的。賣家是否要承擔(dān)費(fèi)用也要視情況而定。當(dāng)賣家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)時(shí)，建議賣家根據(jù)貨物的價(jià)值和自身情況來(lái)選擇是否需要顧客退回，如果退貨費(fèi)用超過(guò)了商品本身的價(jià)值賣家還是選擇退貨的話，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是得不償失的。賣家根據(jù)自身的情況選擇，才能最大程度的節(jié)省花費(fèi)在物流上的成本。

    對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，最好的避免產(chǎn)生退貨運(yùn)費(fèi)的方法，就是在上架產(chǎn)品之前做好選品，在顧客購(gòu)買商品時(shí)和顧客受到商品后做好服務(wù)工作，從根本上避免產(chǎn)生退貨的問(wèn)題。希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。

    本文標(biāo)題：shopee退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)(shopee買家承擔(dān)多少運(yùn)費(fèi))