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shopee發(fā)貨超時(shopee遲發(fā)貨率及訂單未完成率高的解決方法)

2023-06-13 14:32:08 - 米境通



    1.shopee遲發(fā)貨率及訂單未完成率高的解決方法

    一般就是國內的中轉站,有上海有深圳

    2.shopee訂單超時規(guī)則

    是靠譜平臺。

    即達代發(fā)作為Shopee平臺第三方服務商,一直以來深耕于跨境電商的Shopee代發(fā)、代打包、代貼單服務,從一開始只有泉州倉,到現(xiàn)在深圳、泉州、義烏、上海均有自己的代發(fā)倉庫,不光場地大,人手也多,效率更高。

    即達代發(fā)不管是從代發(fā)倉庫的選址,還是自有代發(fā)系統(tǒng)的開發(fā)維護,全部都從Shopee賣家的角度出發(fā),將減少物流時間,平臺操作準確性、簡單易用和客服的用心服務上做到極致,讓賣家放心把商品交給我們代發(fā),從而更專注在Shopee的運營推廣上面,使得賣家們再也不用擔心貨代訂單超時的問題而被取消訂單,極大程度的減少訂單平均備貨時長,提高店鋪評分

    3.shopee延遲出貨

    Shopee聊聊,最主要就是要注意這兩方面的內容:

    首先是回復率。如果Shopee聊聊的回復率不達標,是會被計分處罰的。Shopee系統(tǒng)默認的聊聊回復率是57%,新店超過2筆后才會計算聊聊回復率。之后Shopee會計算賣家過去90天內的回復率,賣家沒有在12小時內完成回復的話,就會算入回復率中。如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單,聊聊響應率<=20%的話,將給予1分計分處罰。

    其次就是不能出現(xiàn)的內容。像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止出現(xiàn),還有就是賣家不可以將相同的消息重復發(fā)送給多個買家,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賣家有這些行為,嚴重是會被關閉賬戶的。

    4.shopee超過發(fā)貨時間

    不一定,海外倉也有可能是境內保稅倉發(fā)貨

    5.shopee發(fā)貨超時時自動取消嗎

    1、聯(lián)系平臺客服

    Shopee賣家想查詢物流的話,可以找到Shopee平臺客服咨詢。可以通過在線客服、或者郵件、撥打電話等方式,去查詢一下自己訂單的物流信息狀態(tài),這樣就能掌握物流狀態(tài),更好的找到相應對措施了。

    如果是處于“轉運中”的訂單,那么買家可以通過發(fā)送產品的鏈接去查詢商品的物流信息,看看具體是運輸?shù)侥睦?,一般不會有什么大問題,等待7-15天左右即會運輸?shù)劫I家手上,不用太過擔心。

    (1)SLS物流查件咨詢:統(tǒng)一使用“云表格”登記,Shopee深圳客服團隊回復時效:1個工作日內

    (2)【客服熱線】4009302015(可咨詢系統(tǒng)bug問題和其他需人工協(xié)助問題),工作時間:周一-周五,09:30-12:30,14:00-18:30

    (3)若賣家需要咨詢店鋪或訂單其他售后問題,請按照以下郵件格式發(fā)至郵箱:cs.cbseller@shopee.cn

    6.shopee遲發(fā)貨率及訂單未完成率高,我應該

    提供優(yōu)質服務并且積極溝通可以讓shopee獲得好評。因為買家留下好評的主要原因是因為賣家提供了良好的購物體驗,包括商品描述準確、包裝完好、發(fā)貨迅速等。同時賣家要積極與買家溝通,及時解決任何問題,讓買家感到受到了重視和關注。此外,賣家可以通過贈送小禮品或者優(yōu)惠券來增加買家的滿意度,從而獲得好評。除了提供優(yōu)質服務和積極溝通外,賣家還可以利用平臺的一些工具來提高好評率,比如設置自動好評、邀請好友評價等。此外,賣家也需要及時更新商品信息,提高客戶滿意度,吸引更多的顧客,并獲得更多好評。

    7.shopee買家延長發(fā)貨時間

    賣別人的貨可以說是一件代發(fā),你接單,人家?guī)湍惆l(fā)貨,至于一單傭金多少,可以跟廠家協(xié)商

    8.shopee延遲發(fā)貨

    在Shopee平臺上,不僅有商家,還有許多供貨商,都是自己發(fā)貨,只要供應商能夠按時發(fā)貨,把貨物直接寄到一個固定的物流站點,做一件代發(fā)就完全沒有問題了。

    Shopee賣家,只需定期上傳產品,獲取平臺對新款商品的流量支持,然后在買家下訂單時,就可以到供應商那里操作一鍵代發(fā),購買,發(fā)貨就萬事OK了。

    9.shopee延遲出貨扣分規(guī)則

    shopee賣家逾期出貨是有懲罰的。

    因為shopee賣家逾期出貨是會扣除發(fā)貨人將近一半的物資和資金,并且短時間內不能發(fā)貨。

    10.shopee如果發(fā)現(xiàn)遲發(fā)貨率高了

    不會

    蝦皮延遲發(fā)貨不會凍結資金的。因為shopee賣家逾期出貨是會扣除發(fā)貨人將近一半的物資和資金,并且短時間內不能發(fā)貨。

    11.shopee買家延遲確認收貨

    shopee主賬戶重新發(fā)送綁定方法:

    1.首先使用主賬號登陸子賬戶平臺

    2.登陸后在右上角用戶名那里點擊“我的賬戶”

    3.點擊左下角“”添加商家“”

    4.輸入注冊子賬號的手機號或郵箱,就能查找到你的店鋪,選擇“繼續(xù)”

    5.需要驗證手機號或郵箱(推薦手機驗證碼,郵箱可能會有延遲),驗證成功后即完成店鋪綁定,以后開通其它站點會自動完成綁定,無需再單獨設置。
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