2022-03-31 13:50:56 - 米境通

    

    東南亞跨境電商市場(chǎng)在今年第三季度給出了一份出色的答卷，其中shopee提供的訂單數(shù)達(dá)到了7.42億單，是東南亞電商市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的龍頭；shopee旗下八個(gè)站點(diǎn)的出單量都有不同程度的變化，根據(jù)數(shù)據(jù)提供的市場(chǎng)數(shù)據(jù)研報(bào)及官方數(shù)據(jù)顯示，印尼站點(diǎn)的訂單占shopee訂單總數(shù)的42%，同比增長(zhǎng)124%，已經(jīng)成為shopee最重要的站點(diǎn)了。

    從另一個(gè)角度來(lái)看，印尼電商的興起側(cè)面帶動(dòng)了印尼經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，為什么能夠達(dá)到這么好的效果呢？這和shopee獨(dú)特的營(yíng)銷策略是息息相關(guān)的，今天，就來(lái)帶大家看看，shopee是如何憑借垂直整合的價(jià)值鏈在印尼市場(chǎng)獲得巨大增長(zhǎng)的。

    為什么東南亞微小企業(yè)把shopee電商作為首發(fā)市場(chǎng)？

    一、龐大的東南亞電商市場(chǎng)

    蝦皮跨境電商與17年推出了shopeemall，自此，蝦皮平臺(tái)分成了兩大塊市場(chǎng);shopee和shopeemall；可能有些賣家不太清楚有啥區(qū)別，我們可以簡(jiǎn)單理解成淘寶和天貓的關(guān)系。

    shopee主要提供來(lái)自不同賣家提供的各種商品，而shopeemall則是提供品牌直接生產(chǎn)商或者分銷商的產(chǎn)品，像天貓的耐克官方旗艦店這樣；順便一提，shopeemall的耐克官方旗艦店也快要上線了。此外，因?yàn)橐咔橛绊懀€下市場(chǎng)的低迷導(dǎo)致很多企業(yè)只能關(guān)門或者以有限產(chǎn)能運(yùn)轉(zhuǎn)；而shopee建立的數(shù)字化形象能夠提供更加方便快捷的交易渠道，所以大多數(shù)東南亞地區(qū)的微小型企業(yè)都把shopee作為他們的首選市場(chǎng)，用以減少損失。

    二、shopee切合用戶需求開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)

    Shopee的營(yíng)銷活動(dòng)也是其能夠吸引到大量買賣雙方的重要原因，每一次shopee官方開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，蝦撲ERP上都會(huì)同步更新相關(guān)信息，并且給出相應(yīng)的選品信息，有助于賣家利用活動(dòng)進(jìn)行爆單。

    據(jù)了解，Shopee利用Facebook、Instagram和YouTube等社交媒體來(lái)運(yùn)行其廣告系列。不僅如此，Shopee還與社交媒體上有影響力的運(yùn)營(yíng)者達(dá)成合作以推廣其品牌。除了有影響力的營(yíng)銷之外，Shopee還非常主動(dòng)地發(fā)起銷售活動(dòng)，諸如1.1、2.2、3.3……11.11、和12.12這些固定且重要的月度銷售活動(dòng)，已經(jīng)給印尼消費(fèi)者留下深刻的印象。

    三、獨(dú)立放心的電子錢包服務(wù)

    在shopee印尼站點(diǎn)，金融科技的主要參與者主要有三個(gè)：GoPay，OVO和ShopeePay。其中，ShopeePay是SeaMoney的移動(dòng)錢包服務(wù)之一，專門與Shopee集成；這三者的關(guān)系等同于支付吧，阿里巴巴和淘寶。據(jù)了解，Shopee是印度尼西亞唯一擁有內(nèi)部電子錢包的電子商務(wù)平臺(tái)。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)ShopeePay進(jìn)行付款比將錢一次又一次地轉(zhuǎn)移到虛擬帳戶更方便，杜絕了欺騙性消費(fèi)的產(chǎn)生。

    四、將物流進(jìn)行到最后一英里

    相信大家在國(guó)內(nèi)都能夠享受到物流的便捷性，購(gòu)買完成后等待商品發(fā)貨也是網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的一部分；在東南亞也是這樣的，消費(fèi)者付款后，便進(jìn)入了整個(gè)購(gòu)物鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，物流。而在印尼，由于交通情況較差，很多消費(fèi)者不能及時(shí)收到自己購(gòu)買的商品，于是，shopee的最后一英里服務(wù)就這樣誕生了，在官服支付選項(xiàng)上會(huì)出現(xiàn)3小時(shí)內(nèi)即時(shí)支付或當(dāng)天交付兩種選擇。此外，Shopee還開(kāi)始整合自己的物流車隊(duì)，稱之為ShopeeXpress，向最后一公里分銷的進(jìn)一步垂直擴(kuò)展將減少Shopee對(duì)其他物流公司的依賴。

    可以說(shuō)，蝦皮跨境電商的成功離不開(kāi)對(duì)于各個(gè)地區(qū)人民生活方式及需求的研究，只有了解用戶才能知道他們真正想要的是什么，這也是shopee五年能夠成為東南亞跨境電商龍頭的主要原因，跟隨shopee的步伐。